よくある質問

ごちっぷを贈る

支払い手段はクレジットカード決済のみですか?

現在は支払い手段をクレジットカード決済に限定しております。
今後、皆様に使っていただきやすくなるよう、決済手段の拡張も視野に入れております。

メッセージは何文字まで贈れますか?

1回のごちっぷにつき、500文字までメッセージを贈ることができます。感謝の気持ちを込めた文章を、おもてなし提供者の方に贈りましょう。

贈る金額を選択肢以外で増やせませんか?

事業者側の設定で金額の選択肢を増やせます。対応されるかは事業者様次第ですが、こちらよりお問合せいただければ、その旨を伝えさせていただきます。

ごちっぷを受け取る

贈られた金額の何%を受け取れますか

贈られたごちっぷは100%、おもてなし提供者に渡ります。
ごちっぷの贈る側は「ごちっぷ金額の10%」が決済時に加算されます。
例)1000円のごちっぷの場合、決済額は1100円"

受け取る金額を追加・変更できますか?

できます。
現在、管理画面での設定はできませんので、お問い合わせよりご連絡いただければ、こちらで対応いたします。

メッセージの報告について

下記の情報を含むメッセージを受け取った場合、報告することができます。

  • 過度にわいせつな表現
  • 差別を助長する表現
  • 自殺、自傷行為を助長する表現
  • 薬物の不適切な利用を助長する表現
  • 反社会的な表現
  • チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める
  • 他人に不快感を与える表現
  • 出会いを目的とする
  • メールアドレス、電話番号などの連絡先

報告はこちらよりご連絡ください。

なお、違反者に対して通報の有無・通報内容・報告者・判断基準は開示しません。
※通報された旨の通知も行いません。

また、通報の内容が、当社の利用規約に違反する事実が認められないと判断した場合は、対応を行わないことがあります。

規約違反を確認したメッセージは削除されます。その場合、贈られたごちっぷも削除されますのでご了承ください。

その他

アカウントを削除するにはどうしたら良いですか?

アカウントを削除したい場合は、こちらよりお問い合わせください。